Која је гаранција? Корак по корак објашњавамо примерима

Куповином робе, односно закључењем купопродајног уговора, одговорност за робу не престају ни произвођач ни продавац. Купац има на располагању два правна инструмента у случају да се покаже да је предмет који је купио неисправан. Сваки продавац је одговоран за неусклађеност робе са уговором на основу гаранције, а произвођач је одговоран за гаранцију одобрену за његов производ.

Ако планирате реновирање или завршну обраду ентеријера, користите услугу Тражење извођача која је доступна на веб страници Грађевински калкулатори. Након што попуните кратак образац, добићете приступ најбољим понудама.

Гаранција и гаранција - различита одговорност за исту робу

Шта је гаранција продавца и шта је гаранција произвођача?

Гаранција за недостатке разликује се од гаранције по томе што је заснована на Грађанском законику, док постојање гаранције зависи од тога да ли произвођач робе укључује додатну резервацију у купопродајни уговор. Дефиниција гаранције је једноставна: "Гаранција је одговорност продавца у вези са откривеним физичким недостатком или правним недостатком купљене робе."

Нове одредбе Грађанског законика објављене у Јоурнал оф Лавс 2022, тач 459 уређен је законом о гаранцији у члановима 556-572. Гаранција за недостатке јасно наводи да је продавац одговоран за недостатке који умањују вредност или корисност продате ствари, за недостатак имовине коју би, према уверавањима продавца, требало да има или за њено непотпуно ослобађање.

Ради реда, следећи члан КЗ ослобађа продавца одговорности ако је купац био свестан недостатка у тренутку куповине. У том случају потраживање по основу гаранције нема право. Закон о гаранцији такође не функционише ако купац не обавести продавца о недостатку у року од месец дана од његовог откривања. Нови прописи предвиђају могућност да ресорно министарство одреди краће рокове за пријаву недостатака у прехрамбеним производима.

Рекламације под гаранцијом за физичке недостатке истичу након годину дана. Гарантни рок и рокови рекламација на грешке у зградама истичу након три године. Правни недостаци, с друге стране, дају право на рекламацију у року од годину дана од тренутка када је купац сазнао за постојање недостатка. Ако тражите детаљније информације, такође погледајте овај чланак о гаранцији за грађевинске недостатке.

Гаранција произвођача - шта је то?

Дефиниција гаранције је да је то гаранција произвођача о квалитету робе, без обзира да ли је он био продавац или не. Поређење између "гаранције и гаранције" показује фундаменталну разлику између два концепта: гаранција је добровољна потврда квалитета производа, која се обично издаје након објављивања.

Гарантни документ садржи трајање гаранције и услове за њено одобравање. Док је гарантни рок наведен у Грађанском законику, гарантни рок одређује сам произвођач. Обично је то период од две године, али постоје и компаније толико уверене у своје производе да пружају доживотну гаранцију.

Гаранција и аукција судских извршитеља

Концепт гаранције се понекад може срести у потпуно другачијим околностима него у продавници. То није потрошачева гаранција продавца, већ обавезна уплата пре учешћа на тендеру судског извршитеља. Износ гаранције судског извршитеља је једна десетина збира процене. За судског извршитеља то је облик заштите од безобзирног ударца кроз цену, а затим и повлачење из плаћања.

Разговорни језик понекад користи гаранцију у смислу гаранције. Иако Речник савременог пољског језика ПВН предвиђа такве дефиниције појма гаранције као свечано јемство, давање нечега, гаранција, на пример, израз „гаранција дуга“ не одговара значењу датом у правним актима. Може се само нагађати да ће „гаранција дуга“ бити гаранција њене отплате.

Гаранција потрошача и гаранција за робу

Поређење гаранције и гаранције

ГАРАНЦИЈА

ГАРАНЦИЈА

1

Има право по закону

То је предвиђено уговором

Купопродајни уговор не мора да укључује гаранције купца. Гаранција проистиче директно из Грађанског законика и функционише у складу са законом.

Гаранција је добровољни уговор између странака и зависи од издавања гарантног документа купцу.

2

За физичке недостатке, он истиче након годину дана, а за грађевинске недостатке - након три године

Трајање гаранције одређује произвођач.

Ако је продавац намерно прикрио недостатак, права на гаранцију ће се применити након истека уобичајених рокова.

Обично гаранција важи две године од датума пуштања робе.

3

Односи се на физичке и правне недостатке

То се тиче физичких недостатака

Гаранција пружа купцу могућност рекламације због неусаглашености робе са уговором (физички недостаци), као и када је роба оптерећена правима трећих лица (правне грешке).

Гаранција покрива само одговорност за недостатке продате робе.

4

Продавац је одговоран

Гарант је одговоран

Субјекат који закључује купопродајни уговор, односно продавац, увек је одговоран по гаранцији.

Гарантну одговорност сноси лице које издаје гарантни документ - то може бити произвођач, увозник или продавац робе.

5

Коришћење гаранције не продужава период њеног трајања

Замена ствари под гаранцијом доводи до поновног покретања рока

Замена робе под гаранцијом, на пример након шест месеци, не продужава гарантни рок.

Роба замењена под гаранцијом добија нови гарантни документ.

6

Можда постоје захтеви различити од гаранције

Могу постојати и други захтеви осим у случају гаранције

Под гаранцијом, купац може одустати од уговора или захтевати смањење цене. Купац не може одустати од уговора ако продавац одмах отклони недостатке или замени неисправну ставку неисправном.

Обим потраживања по гаранцији је наведен у гарантном документу.

Примери гаранције и гарантних ситуација

  • Ако уз купљену робу није приложен гарантни лист, купац има на располагању само гарантни инструмент.
  • Ако је купљена серија робе у којој само део робе има физичке недостатке, купац може захтевати замену неисправне робе.
  • Коришћење његових права по гаранцији од стране купца не утиче на одговорност продавца по гаранцији.

Шта изабрати - гаранцију или гаранцију?

Ако купац има обе могућности за обештећење, избор гаранције или гаранције у потпуности је на њему. Одлука о коришћењу гаранције за робу не доводи до губитка права на потраживање по гаранцији. Навођење гаранције, а не гаранције, има практично оправдање: произвођач има специјализовану опрему потребну за поправку, професионалце који познају производ и мотивисани су да задрже купца задовољним.

Гаранција проистиче директно из законских одредби и није дискрециона. Продавац робе даје купцу гаранцију „по службеној дужности“ и сноси последице наведене у Грађанском законику. Најаве продаваца да нису одговорни за робу су, по дефиницији, неважеће и немају обавезујућу вредност.

wave wave wave wave wave